おはようございます。
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大手ガス会社が

度々営業電話をして

きており

 

昨日は妻が自宅で

対応した。

 

 

以前購入した自家発電

の商品が保証が切れた

ので壊れると２週間ほど

対応できないのと

 

部品の金額が高額になる

といい

新しい商品を勧められた。

 

妻は今壊れていないので

また何かあった時に考える

と答えると

 

今買い換えないと

対応ができない

と脅しのようなことを

言われたそうだ。

 

再三にわたり営業で

勧めらその度にお断り

していると伝えると

営業ではない

巡回だと訪問販売で

クレーム回避の応酬話法を

繰り返されたという。

 

 

地域の代理店が委託されて

やっているのだろうが

営業姿勢に問題があるのは

 

大手が販売会社に

販売ノルマを課したり

会社が営業に法に触れない

ような逃げ口上を教え

 

恐怖心や不安を煽って

商品を売る行為が行われて

いることに

 

久々に怒りが込み上げて

くる。

 

強いものが弱いものに

営利主義で無駄な競争や

拡大を押し付け

 

そのしわ寄せを

消費者が受けているのは

とても不自然だと思う。

 

こう行った行為は

他の業種業態にも

みられる。

 

働いている人も気の毒

に思う。

 

自分たちのエゴを

お客さまに押し付ける

古い体質は

辟易として到底

受け付けることができない。

 

うちの社員には

20年間このような

営業を決してするなと

教えている。

 

今日の「問い」

「方針は？」

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です。

 

2009/3月〜2017/10月までの

一日一問バックナンバーは

下記アメブロに残っています。

https://ameblo.jp/terasawa39/

 

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★★エルニド、セブで海を楽しむ★★

セブ島、エルニドなどお客様や友人を

案内しました。

 

★★★仁の会（自己肯定の道）★★★
私たちは無意識に

自分を否定的に
捉えてしまう

ことがあります。

そして
自分の認め方を
学ぶ機会がとても少ない。

少しずつ
自分を肯定する方法に気づき
無理なく習慣に変える場です。

自分を好きになり
人生を楽しむ生き方に
シフトしていきましょう。

『参加者の声①』
『参加者の声②』
『参加者の声③』

『参加者の声④』
『参加者の声⑤』
『参加者の声⑥』
『参加者の声⑦』
『参加者の声⑧』
『参加者の声⑨』

『開催地』
東京：7月18日（水）第37回目
担当/西山
北九州/7月25(水) 第42回目
担当/馬場
北陸：7月8日（日） 第25回目
担当/廣岡
大阪：7月30日（月） 第25回目
担当/後藤
朝会/6月2日（土）第27回目